Abandono lidera denúncias no ‘Disque Idoso 165’ em sete meses de atendimento

Canal do governo estadual já recebeu mais de 8,8 mil chamados para queixas que incluem também agressões, violência patrimonial e física

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(Foto: Marlon Falcão)

No mês dedicado à conscientização sobre a violência contra a pessoa idosa, conhecido como Junho Violeta, o ‘Disque Idoso 165’, canal exclusivo do governo do estado, alcançou 8,8 mil atendimentos em sete meses de funcionamento. Do total, 14% foram denúncias de agressões, com destaque para casos de abandono (34,8%), violência patrimonial (17,9%) e física (14,7%).

O Junho Violeta é uma campanha internacional que chama atenção para o enfrentamento às diversas formas de violência contra a população idosa. Durante o mês, governos e entidades reforçam ações de prevenção e proteção.

Gerenciado pela Secretaria de Juventude e Envelhecimento Saudável, o Disque Idoso 165 funciona 24 horas, acolhe denúncias, orienta em questões jurídicas e de saúde e encaminha os casos aos órgãos responsáveis. Além das denúncias de agressão, o serviço também recebeu ligações relacionadas a conflitos familiares (5%), pedidos de informação (4%), reclamações (3%) e dúvidas jurídicas (3%).

O canal pode ser ado por telefone ou pelo aplicativo, disponível para Android e iOS, que já contabiliza 3,8 mil s. O app permite atendimento via chat, agendamento de consultas, cadastro de rede de proteção e aciona a Polícia Militar em situações de emergência.

Como denunciar

  • Disque Idoso 165 (Governo do Estado do Rio): Atendimento 24 horas, ligação gratuita e não exige identificação.
  • Aplicativo Disque Idoso 165: Disponível para Android e iOS, atendimento via chat, botão de emergência que aciona a Polícia Militar, Permite cadastrar rede de proteção (familiares e cuidadores).
  • Disque 100 (Serviço nacional de Direitos Humanos): recebe denúncias de qualquer lugar do país com atendimento durante 24h.
  • Polícia Militar – 190: acionamento imediato em situações de flagrante ou emergência.
  • Delegacia Especial de Atendimento à Pessoa da Terceira Idade (DEAPTI)

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2 COMENTÁRIOS

  1. Não se vê os governos e políticos criando nada que proporcione condições para que idosos tenham uma velhice melhor.
    A família que nos dias de hoje é reduzida, nem sempre com possibilidade de revezamento no cuidado, integrantes da família trabalhando em jornadas exaustivas e sofrível transporte demorado, com diminuto tempo de convívio. Fora isso, ainda a desenfreada violência urbana. Criminosos não permanecem presos.
    Tem a falta de espaços e atividade para a coletividade que possa estimular a convivência. Porque as praças, quando não sofrem com vandalismo, são tomadas por população de rua ou ambulantes. Os parques sofrem com invasão e ocupação irregular. A falta ou deficiente atendimento de saúde. Falta respeito no transporte público, especialmente por motoristas de linhas de ônibus. Na rua, os apressadinhos que só faltam ar por cima.

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